很高兴您选择了千讯，下面我将为您介绍一下千讯这款网盘下载软件

• 首先，千讯是一款windosw电脑软件，不能在手机或苹果电脑上运行，更不是网盘账号
• 使用千讯，无需网盘的VIP账号，只需要千讯一款软件，即可下载多个收费网盘的内容
• 您在使用千讯下载资源时，千讯保证可以给你提供网盘的VIP下载通道，并承诺无下载间隔、无广告、无限速
• 关于千讯的软件限制：例如您购买了1天，我们将给您提供24小时的服务，一分不差，并且在这24小时内，无任何下载次数限制

这些是一些常见问题，希望能够帮到您，如果您还有更多问题，请联系客服

• 我该如何使用软件来下载网盘的资源？
• 使用迅雷下载时弹出框显示dl.php怎么办？
• 为什么有些资源不能够下载，或下载速度很慢？

我该如何使用软件来下载网盘的资源？

1.首先，我们将网盘的资源地址复制下来，什么是资源地址呢？如下图：

2.然后将复制好的资源地址粘贴到软件的输入框，点击解析按钮！

3.点击解析按钮后，软件会自动筛选下载地址，请耐心等待！

4.当节点解析出来后，可自行选择某个节点进行下载

使用迅雷下载时弹出框显示dl.php怎么办？

在使用迅雷下载资源时，迅雷弹出框会显示让你下载一个名为dl的php文件，如图1，我们无视即可，点击立即下载即可，添加到迅雷任务之后，文件会正确显示！如图2

为什么有些资源不能够下载，或下载速度很慢？

资源不能下载的原因有两个，一是因为资源太新，就比如刚刚上传的资源，网盘还没有将文件同步的VIP下载服务器，所以软件无法下载，二是因为资源过老，网盘会将这些过老的资源定期删除，导致没有实际文件可以下载，这两个原因都是软件无法控制的，是属于网盘存储问题。

资源下载速度过慢的原因有很多，自身的带宽、跨运营商之间的问题，最常见的是网盘服务器负载问题，也就是说网盘的服务器挂了或者接近满载状态，下载的速度就会比较慢，一般情况下下载速度都会在5m/s左右，如果碰到下载过慢的问题，可以尝试使用迅雷VIP开启高速通道以及离线下载。